PRODUKTE
Produkte für betriebliche Abläufe.
FieldSales, Commerce und Workforce adressieren drei betriebliche Kontexte. Aktuelle Version, unterstützter Umfang und Betriebsmodell werden vor einer kommerziellen Zusage bestätigt.
PLATTFORMEN
Drei Produkte — geprüft für Ihre Systemlandschaft.
FieldSales
PRODUKTFOKUS
Mobile Prozesse
Plattform für Außendienstprozesse
Eine Produktoption für mobile Außendienstprozesse und die Anbindung an Enterprise-Systeme.
AußendienstprozesseMobile WorkflowsEnterprise-Integration
Prozessumfang
Benötigte Außendienstprozesse für den vorgesehenen Einsatz definieren.
Konnektivitätsverhalten
Online- und Offline-Anforderungen für die Zielprozesse prüfen.
Integrationsgrenzen
Systeme, Schnittstellen und Datenverantwortung vor einer Integrationszusage klären.
Bereitstellung und Support
Zielumgebung, Tests, Übergabe und Supportverantwortung vereinbaren.
Commerce
PRODUKTFOKUS
B2B-Bestellung
Plattform für B2B-Bestellprozesse
Eine Produktoption für B2B-Bestellprozesse und die Anbindung an Enterprise-Systeme.
B2B-BestellungKatalog und PreiseEnterprise-Integration
Bestellprozess
Bestell-, Freigabe- und Kundenkonto-Schritte für die Organisation festlegen.
Katalog- und Preiskontext
Verantwortliche Systeme und Aktualisierungsanforderungen identifizieren.
Integrationsgrenzen
ERP- und weitere Enterprise-Schnittstellen vor einer Zusage bewerten.
Performance und Betrieb
Testbedingungen und Betriebsverantwortung für die Bereitstellung vereinbaren.
Workforce
PRODUKTFOKUS
Workforce-Prozesse
Plattform für Workforce-Prozesse
Eine Produktoption für Workforce-Prozesse, Rollen, Datenaustausch und operatives Reporting.
Workforce-ProzesseRollen und WorkflowsDatenintegration
Prozessumfang
Benötigte Workforce- und Reportingprozesse definieren.
Rollen und Zugriff
Benutzergruppen, Verantwortlichkeiten und Zugriffsgrenzen dokumentieren.
Datenaustausch
Quell- und Zielsysteme sowie Synchronisationsverantwortung klären.
Bereitstellung und Betrieb
Zielumgebung, Migration, Tests und Betriebsverantwortung vereinbaren.
Produktevaluierung und Engineering
Die Produktevaluierung kann durch Deka Technology Engineering in Software, Daten, Integration, Cloud und Infrastruktur ergänzt werden. Leistungen werden separat abgegrenzt.
Produkt-Fit vor der Entscheidung prüfen.
Das Erstgespräch ist kostenlos. Gemeinsam klären wir Prozesse, Systeme und Betriebskontext.