Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten ausschließlich für Geschäftsbeziehungen (B2B) zwischen der Deka Teknoloji Bilişim Hizmetleri ve Ticaret A.Ş. („Deka Technology", „wir", „uns") und ihren gewerblichen Auftraggebern („Auftraggeber"). Sie gelten nicht für Verbraucher. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, gelten abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers nur, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

Deka Technology erbringt Enterprise-IT-Dienstleistungen in den Bereichen Software Engineering, Data & AI, Cloud-Infrastruktur und Managed Operations. Der genaue Leistungsumfang, Liefergegenstände, Zeitpläne und Abnahmekriterien werden im jeweiligen Statement of Work (SOW) oder Dienstleistungsvertrag festgelegt, der zusammen mit diesen AGB Vertragsbestandteil wird.

Der Auftraggeber stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Zugänge und Mitwirkungsleistungen rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen durch den Auftraggeber können zu angepassten Zeitplänen und zusätzlichen Kosten führen, die vorab kommuniziert werden.

Sofern im SOW nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der geltenden Steuern (einschließlich MwSt./KDV). Bei Zahlungsverzug ist Deka Technology berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe nach türkischem Handelsrecht (TTK Art. 1530) zu berechnen.

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen eines Auftrags ausgetauschten Informationen vertraulich zu behandeln, es sei denn, die Informationen sind (a) ohne Verschulden der empfangenden Partei öffentlich zugänglich, (b) der empfangenden Partei bereits bekannt oder (c) aufgrund gesetzlicher Verpflichtung offenzulegen. Diese Verpflichtung besteht nach Beendigung der Zusammenarbeit für einen Zeitraum von drei (3) Jahren fort.

Sofern im Dienstleistungsvertrag nicht anders geregelt, gehen alle im Rahmen des Auftrags entwickelten geistigen Eigentumsrechte („Arbeitsergebnisse") nach vollständiger Bezahlung auf den Auftraggeber über. Vorbestehendes geistiges Eigentum beider Parteien verbleibt beim jeweiligen Eigentümer. Deka Technology behält das Recht, allgemeine Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen aus dem Auftrag weiterzuverwenden.

Deka Technology gewährleistet, dass Dienstleistungen mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis gemäß den Branchenstandards erbracht werden. Entspricht ein Liefergegenstand nicht wesentlich den im SOW festgelegten Spezifikationen, hat der Auftraggeber uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich zu benachrichtigen. Wir werden den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist auf unsere Kosten beheben.

Deka Technology haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Betriebsunterbrechung). Die Haftung ist auf die Gesamtgebühren beschränkt, die im Rahmen des betreffenden Dienstleistungsvertrags in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt wurden, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, wo die Haftung nach zwingendem Recht (TTK, BGB) nicht beschränkt ist.

Jede Partei kann ein Auftragsverhältnis mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich kündigen. Im Falle einer Kündigung zahlt der Auftraggeber für alle bis zum Wirksamkeitsdatum der Kündigung erbrachten Leistungen und entstandenen Aufwendungen. Jede Partei kann fristlos aus wichtigem Grund kündigen, wenn die andere Partei diese AGB wesentlich verletzt und den Verstoß nicht innerhalb von 14 Tagen nach schriftlicher Mahnung behebt.

Keine Partei haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung ihrer Verpflichtungen, wenn dies auf Umstände außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle zurückzuführen ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Krieg, Cyberangriffe, Stromausfälle oder Internetunterbrechungen. Die betroffene Partei hat die andere Partei unverzüglich zu benachrichtigen und angemessene Anstrengungen zur Schadensbegrenzung zu unternehmen.

Deka Technology verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem türkischen Datenschutzgesetz (KVKK). Soweit Deka Technology als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Auftraggebers handelt, schließen die Parteien vor Beginn der Datenverarbeitung einen separaten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Eine AVV-Vorlage ist auf Anfrage unter [email protected] erhältlich. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahe kommt.

Deka Technology behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Wesentliche Änderungen werden bestehenden Auftraggebern mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten schriftlich mitgeteilt. Die fortgesetzte Inanspruchnahme von Dienstleistungen nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

Diese AGB berühren keine zwingenden Verbraucherrechte nach der EU-Verordnung (EG) Nr. 593/2008 (Rom I) oder den Verbraucherschutzgesetzen des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften gelten, geht die für den Verbraucher günstigere Regelung vor.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Türkei. Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind die Gerichte in Istanbul, Türkei, zuständig. Die Parteien können alternativ eine Schiedsgerichtsbarkeit nach den Regeln des Istanbul Arbitration Centre (ISTAC) vereinbaren.

Deka Teknoloji Bilişim Hizmetleri ve Ticaret A.Ş.
Aydınevler Mah. Durak Sok. Ofisin Maltepe A Blok Kat 2
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